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Jeunes et services financiers

16-29 ans : les années charnières en matière de services financiers

Exton Consulting consacre sa dernière étude au thème suivant : « jeunes 16-29 ans et services financiers ».

Il existe des marchés à forts enjeux pour les banquiers. Certains le sont par leur valeur, d’autres par le potentiel qu’ils représentent. Le marché des jeunes appartient  principalement à cette seconde catégorie. En quelques années, les jeunes franchissent de nombreuses étapes passant d’adolescents à jeunes actifs. Durant cette période ils sont confrontés à d’importants changements de vie : études, départ du foyer, premier travail, vie à deux, premier enfant, projets à financer… Autant d’opportunités à court et surtout moyen terme pour les services financiers.

Mais entre 16 et 29 ans, ces jeunes clients qui construisent leurs premières expériences financières vont aussi développer leur infidélité bancaire et couper le cordon avec la banque des parents, souvent leur première banque, privant en partie les banquiers des fruits de leurs investissements.

L’étude Exton Consulting apporte aujourd’hui un éclairage sur ces « années charnières ».