Unser know-how

Exton Consulting setzt auf tiefgreifende Sektorkenntnis in sechs Kompetenzbereichen. Dadurch begegnen wir unseren Kunden auf Augenhöhe und etablieren uns als Ansprechpartner und Berater der Vorstandsebene.

Wachstumsstrategie

Exton Consulting wird bei den unterschiedlichen Umsetzungsstufen der Wachstumsstrategie unserer Kunden tätig, von der Erstellung des strategischen Plans bis zur konkreten Realisierung des Projekts: Marktpositionierung : Analyse des Marktes und des Portfolios der Geschäftsbereiche des Kunden, Analyse der Kundensegmente und ihrer Potentiale (Sub-Segmentierung), Neudefinition der Positionierung, Erstellung von Tools zum besseren Kundenverständnis… Externes Wachstum : Identifizierung neuer Wachstumshebel, Entwicklung von neuen Konzepten und Produkten… Geographische Entwicklung : Fusion / Konsolidierung / Allianzen / Partnerschaften (Europa, weltweit), Expansion in vielversprechende Märkte (insbesondere Schwellenländer) Strategische Allianzen und Partnerschaften : Optionsanalysen, Due Diligence von Akquisitionen…

Sales & Marketing

Exton Consulting unterstützt Kunden im Zusammenhang mit sechs großen Herausforderungen in Marketing und Vertrieb : Kundenmarketing : Marketingstrategie und -plan, Segmentierung, Kundenbeziehungs-Marketing, Akquiseprogramm, Kundenbindung,… Angebotsmarketing : Verwaltung des Markenportfolios, Innovations- und Angebotsentwicklungsprozesse, Steuerung von Produkt-Launches, Analyse der Marketinginvestitionen, Preisgestaltungsstrategien… Digital Marketing : Reputationsmanagement, digitale Kundenakquise, personalisierte Kundenkommunikation und digitales Cross-Selling, Multikanal-Erfahrung des Kunden, Koordinierung digitales Marketing Kundenbeziehungsmanagement : Kommunikationskanäle, Loyalitätsprogramme, Kundenservicemodell, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Servicekultur in den Filialen Strategie und Organisation des Vertriebs : Multikanalstrategie, Vertriebssegmentierung, Dimensionierung der Filialstruktur, Geomarketing, Ressourcenmanagement, neue Konzepte / Entwicklung von Verkaufskanälen, Strategie und Einrichtung von Partnerschaften, Effizienz im Call Center, Ausrichtung Verkauf / Kundenservice Vertriebssteuerung : Vertriebsregeln, Incentives, Filialmanagement

Betriebliche Effizienz

Exton Consulting berät im Bereich Kostenmanagement und Effizienz von der Diagnose bis zu konkreten Umsetzung: Benchmarking und Best Practice dank eines von der Firma entwickelten Diagnosetools: „Exton Bench“ Prozessüberarbeitung und -optimierung, Implementierung von Effizienzsteigerungsinitiativen, Pooling und Outsourcing

People & Change

Das Angebot von Exton Consulting deckt die folgenden Bereiche ab: HR-Strategie und Kultur, Optimierung der Personalprozesse, Zukunftsgerichtetes Kompetenzenmanagement, Change Management Unterstützung, HR Organisation

Finance & Risk

Exton Consulting besitzt vielfältige Expertise im Bereich Finance and Riskund unterstützt in folgenden Bereichen: Strategische Banksteuerung, Budgetplanung, ERM-Strategie / Risikomanagement, Risikomessung und -methoden, Risikoentscheidungen / Kreditprozesse

Fusionen & Umstrukturierungen

Von der Planungsphase bis hin zur Umsetzung steuert Exton Consulting an der Seite ihrer Mandanten die entscheidenden Stufen des Fusionsprozesses: Post-Merger Integration (PMI), Aufbau von Governance-Modellen, Management der Integrationsinitiativen, Digitale Transformation